Пользовательское соглашение
Редакция от 2 сентября 2026
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ИЛИОДОР ЛУБРИКАНТС»(далее — «Администрация») и пользователем сайта iliodor-lub.com (далее — «Пользователь»), возникающие при использовании сайта (далее — «Сайт»).
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Предмет соглашения
Сайт предназначен для предоставления информации о продукции и услугах Администрации, а также для приёма заявок и обращений пользователей.
3. Оформление и исполнение заказов
Заказ товара оформляется через форму заявки на Сайте, по телефону или электронной почте. Администрация подтверждает заказ, согласовывает с Пользователем номенклатуру, количество, цену и срок поставки. Договор поставки считается заключённым с момента подтверждения заказа Администрацией (в письменной форме, включая электронную переписку).
Оплата производится в порядке, согласованном сторонами (предоплата, оплата по факту поставки или иной порядок). Поставка осуществляется способом, согласованным сторонами (самовывоз, доставка транспортной компанией, курьером).
Претензии по количеству, комплектности и качеству товара принимаются в порядке и сроки, установленные Гражданским кодексом Российской Федерации (глава 30 «Купля-продажа», § 3 «Поставка товаров»), с учётом условий, согласованных сторонами при оформлении заказа. Для предъявления претензии направьте обращение на адрес электронной почты Администрации с описанием проблемы и приложением подтверждающих документов (накладная, акт, фотоматериалы).
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными хозяйствующими субъектами, приобретающими товар для использования в предпринимательской деятельности; положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к таким отношениям не применяются.
4. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- указывать достоверную информацию при заполнении форм на Сайте;
- не нарушать работоспособность Сайта;
- не использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Администрации.
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, товарные знаки, элементы дизайна), являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается.
6. Ответственность
Администрация не несёт ответственности за возможные убытки, возникшие в результате использования либо невозможности использования Сайта.
7. Изменение условий
Администрация вправе изменять содержание Сайта, а также условия настоящего Соглашения в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /terms.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
9. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.